Ablauf
SCHRITT
Sie nehmen Kontakt mit uns auf
Bitte füllen Sie unseren Fragebogen sorgfältig aus. Ein ausführlicher Fragebogen ist deswegen nötig, damit wir ein Gesamtbild des Gesundheitszustandes der zu betreuenden Person, der häuslichen Umstände sowie Ihrer persönlichen Wünsche an die Rund-um-die-Uhr-Betreuung vervollständigen können.
Online-Fragebogen Pflege zu Hause Der Fragebogen zum Downloaden
Senden Sie uns den Fragebogen bitte online oder per E-Mail. Sie können uns gerne jederzeit unter den Telefonnummern: 0176 36 82 0167 oder 00359 56 826 264 anrufen oder uns eine E-Mail schicken.
SCHRITT
Das erste Gespräch
Nach dem Eingang Ihres Fragebogens setzen wir uns mit Ihnen telefonisch in Verbindung, indem wir Sie über unsere Leistungen informieren und eventuell auftretende Fragen klären. Gemeinsam mit Ihnen erstellen wir ein Pflegekonzept für den Patienten nach dessen Wünschen und Erfordernissen. Sie bekommen ein unverbindliches Preisangebot von uns.
SCHRITT
Konkrete Vorschläge
Nach Ihren Vorgaben und Anforderungen suchen wir Pflegekräfte aus, die Ihren Wünschen optimal entsprechen. Im Rahmen von bis zu drei Tagen erhalten Sie von uns per Email konkrete Vorschläge für Ihre bulgarische Pflegekraft (ein Personalbogen mit Sprach- und Fachkenntnissen, sowie ein Bild von den Bewerbern).
SCHRITT
Ihre Entscheidung
Haben Sie sich für eine von uns vorgeschlagenen Pflegekräfte entschieden, dann schicken Sie uns bitte per Email die von Ihnen unterschriebenen Personalblätter zurück.
SCHRITT
Wir übernehmen die gesamte Organisation
Wir beginnen mit der Organisation der Anreise der Pflegekraft, indem wir die von Ihnen angegebenen Abholungsdaten in Rücksicht nehmen. Die Anreiseauskunft wird schriftlich per eMail an Sie weitergeleitet.
SCHRITT
Dienstleistungsvertrag- Beginn der Betreuung
Sie schliessen nun den notwendigen Dienstleistungsvertrag mit ProfiAssist ab, und die erwünschte Betreuung reist zu dem von Ihnen gewünschten Termin an.